Этикет знакомства
СОДЕРЖАНИЕ
1. Введение
4. Заключение
Введение
Правила знакомства существовали у всех народов во все времена. И многие из древних традиций знакомства нашли своё место в современном этикете. В частности, действующее правило знакомства при обязательном наличии посредника или заменяющего его рекомендательного письма – отголосок этикета эпохи раннего Средневековья.
Со времен раннего средневековья этикет знакомства был строго регламентирован. Считалось недопустимым завязывать знакомства без участия посредника или специального рекомендательного письма.
Современный этикет не предполагает соблюдения этих условностей, но по-прежнему существует целый ряд общепринятых правил знакомства, значение которых необходимо каждому воспитанному человеку. Их соблюдение поможет достичь успеха в повседневной и деловой жизни.
Сущность знакомства
Знакомство – речевой жанр установления отношений между людьми, не знающими друг друга. Знакомство может быть поверхностным, «шапочным», или близким, тесным; а также кратковременным или длительным; приятным или неприятным и т.д. По способу выражения этот жанр представляет собой набор стереотипов общения, составляющих коммуникативно-семантическую группу единиц речевого этикета со значением знакомства.
Знакомство осуществляется через посредника или без него. В русской культуре возможны оба способа, однако чем официальнее обстановка общения, тем более необходим посредник. Посреднику должны быть известны правила представления одного другому: младшего представляют старшему, женщину – мужчине, гостя – хозяину, посетителя – должностному лицу, нового сотрудника – начальнику, т.е. «младшего» представляют «старшему». При рукопожатии «старший» первый протягивает руку «младшему». Основные выражения, используемые для знакомства через посредника:
· Познакомьтесь, пожалуйста, с NN;
· Знакомьтесь! Будьте знакомы! Прошу любить и жаловать! Это NN (наш новый сотрудник) и т.п.
В официальной обстановке общения типичны выражения: Разрешите (позвольте) представить вам NN (кого); Разрешите (позвольте) представить вас NN; Позвольте (разрешите) познакомить вас с NN (с кем). Менее официально:
· Я хочу (хотел(-а) бы) познакомить вас с NN;
· Я хочу (хотел(-а) бы) представить вам NN.
При представлении младшего старшему посредник может попросить разрешения сделать это:
· Можно вам представить NN?
· Я могу представить вам NN?
После предваряющих выражений следуют имена, имена-отчества, фамилии, названия профессий, должностей, званий и т.д.:
· Это Варвара Петровна Смирнова, наш новый педагог.
· А это директор школы, Илья Вадимович;
· Знакомься: это Аня, я тебе о ней говорил.
Основные выражения, используемые для знакомства без посредника. При желании познакомиться:
· Я хочу (хотел(-а)) бы с вами познакомиться;
· Мне хотелось бы с вами познакомиться;
При просьбе о знакомстве: Можно с вами познакомиться? Можно узнать, как вас зовут (как ваше имя)? Нельзя ли с вами познакомиться? При побуждении к знакомству:
· Давайте познакомимся!
· Давайте знакомиться!
· Будем знакомы!
· Нам пора (надо, нужно) познакомиться.
Официальными являются выражения: Разрешите (позвольте) представиться! Разрешите (позвольте) познакомиться! Далее при знакомстве без посредника следует самоназывание.
Выбор той или иной формы имени, имени-отчества, фамилии зависит от обстановки общения, её официальности/неофициальности, намерений, возраста, степени воспитанности, образованности инициатора знакомства и т.д. После имени может быть назван статус, роль и т.д.:
· Меня зовут Василий Сергеевич (Василием Сергеевичем, Васей);
· Анна Петровна, Анна, Аня (Анной Петровной, Анной, Аней);
· Моя фамилия Скворцов, Скворцова;
· (Я) Василий Сергеевич Скворцов;
· Василий;
· Вася;
· Я Анна Петровна;
· Анна;
· Аня;
· Моя фамилия Соловьёв, Иван Сергеевич. Я руководитель фирмы;
· Я Анна Петровна, секретарь директора.
Основные выражения, используемые в качестве ответных реплик: Очень приятно! Очень рад(-а)! Мне очень приятно с вами познакомиться! Приятно познакомиться; Давно хотел (мечтал) с вами познакомиться; Рад(-а), что мы познакомились. Напоминание о прежнем знакомстве:
· Мы уже знакомились;
· Мы уже знакомы;
· Мы уже встречались;
· Вы меня узнаёте?;
· Вы меня не узнаёте? Я вас где-то видел(-а), (встречал(-а));
· Ваше лицо мне знакомо.
Констатация факта косвенного знакомства: Мне о вас говорили; Мне о вас говорил NN; Я о вас (много) слышал(-а); Я знаю ваши работы (о вас по работам); Я знаком(-а) с вашими работами.
Т.к. в знакомство вступают незнакомые люди, то оно происходит преимущественно в Вы-формах общения, однако дети и молодые люди предпочитают знакомиться на «ты».
Знакомство сопровождается невербальными знаками благожелательства: улыбками, рукопожатиями.
Посредник определённым жестом приглашает одного и другого к знакомству
Представление
Любое знакомство начинается с представления. А, как известно, первое впечатление нередко определяет судьбу дальнейшего общения.
Если в официальной или деловой обстановке необходимо обратиться по какому-либо вопросу к незнакомцу, в первую очередь представьтесь собеседнику – назовите свою фамилию, имя и отчество. Данное правило знакомства не распространяется на ситуации, подобные тем, когда просит случайного прохожего подсказать дорогу.
При знакомстве мужчины и женщины первым называет своё имя представитель сильного пола. Однако в этом правиле есть некоторые исключения. В некоторых случаях женщина должна представляться первой. Например, если она студентка и знакомится с преподавателем или если девушка младше по служебному положению и возрасту того, с кем она знакомится.
При знакомстве людей, находящихся на одной ступени в карьерной лестнице, первым представляется тот, кто младше по возрасту.
При знакомстве одного человека с целой компанией, ему следует назвать своё имя первым. То же самое при знакомстве женщины с супружеской парой.
Для того чтобы произвести приятное впечатление, во время знакомства следует улыбаться и стараться смотреть в лицо тому, кому представляетесь или кто представляется Вам.
Если человека в числе других людей представляют какой-то одной персоне, следует дождаться своей очереди, чтобы подать руку.
В ситуациях, когда надо познакомить людей, надо подвести знакомящихся друг к другу и назвать их имена. По правилам этикета, не должно заставлять гостей представляться друг другу самостоятельно.
Если знакомят мужчину с женщиной, то должно сначала представить даму, назвав её по имени-отчеству.
Согласно этикету знакомства, первым подать руку для рукопожатия должен тот, кому представили человека. Таким образом, получается, что женщина должна подавать руку мужчине, старший по службе или по возрасту – младшему по соответствующим критериям.
Если пригласили в гости знакомых друг другу людей и одного новичка, необходимо представить его всему обществу, назвав имя и фамилию. Новичку после представления его присутствующим следует сделать один небольшой поклон головой всем собравшимся.
В том случае, если незнакомый гостям человек по каким-либо причинам не успел к началу застолья, должно представить его всему обществу и усадить на незанятое место. С соседями по столу опоздавшему придётся знакомиться самостоятельно.
Если надо представить человека двум лицам, которые в это время заняты разговором между собой, дождитесь завершения беседы или отложите знакомство на более удачный момент.
Мужчине следует вставать, когда его представляют. Женщине необходимо подниматься с места только в тех случаях, когда её знакомят с дамой, которая намного старше, или с очень уважаемым мужчиной.
Когда знакомят кого-либо со своими родственниками, сначала представьте их, начиная с фраз: «моя племянница», «мой брат», «мой сын» и т.п. Однако в том случае, если знакомите кого-то с родителями, в первую очередь следует, наоборот, назвать имя гостя.
Если знакомят ровесников, правильным будет представить близких и родных людей своим друзьям и знакомым. Например, сестру свою следует представлять подруге. И ещё, если речь идёт о равных по возрасту людях, на этапе представления их друг другу можно называть только имена.
Неэтично, представляя друга гостям, произносить фразу «это мой друг». Она может обидеть других собравшихся.
После того, как человеку кого-то представили, необходимо назвать своё имя и фамилию, прибавив при этом этикетную фразу типа: «Очень приятно», «Приятно познакомиться» либо «Рад знакомству».
Далее, согласно этикету, представленным друг другу людям необходимо обменяться хотя бы несколькими предложениями. Инициатором беседы должна выступить персона, которая выше по социальному статусу или старше по возрасту. Если друг другу были представлены мужчина и женщина, «почётная обязанность» начать разговор предоставляется представительнице прекрасного пола.
Во время беседы к едва знакомому человеку следует обращаться на «Вы». Говорить «ты» позволительно только другу, близкому человеку, родственнику или ребёнку.
Если человек был представлен целой компании людей, надо постараться во время «дежурной» беседы перекинуться парой слов со всеми её участниками. Отдавать предпочтение в общении одному человеку в такой ситуации – невежливо.
Ни для кого не секрет, что все люди по своей натуре эгоистичны. А потому во время знакомства им свойственно оценивать ситуацию, просчитывать возможность извлечения личной выгоды из сложившейся ситуации. Но воспитанные люди умеют подавлять свои корыстные интересы, в результате чего всегда имеют успех в обществе. Они отбрасывают посторонние размышления о выгоде и во время представления другим людям излучают искреннюю улыбку и демонстрируют абсолютное дружелюбие.
Во время общения надо стараться проявлять неподдельный интерес к тому, о чём говорит визави. Если даже ничего человек не может посоветовать собеседнику, никак не может ему помочь, надо внимательно выслушать – и тогда один другому понравятся.
Нужно стараться смотреть собеседнику в лицо. Смотря по сторонам, тем самым проявляется невежество и производится впечатление не заинтересованного в новом знакомстве человека.
Во время беседы надо улыбаться своему визави. Но только искренней улыбкой. Натянутую и фальшивую собеседник тут же заметит и вряд ли захочет продолжать общение.
Надо проявлять интерес к личности человека, с которым только что познакомились, слушать его и вызывать на разговор.
Надо стараться не размышлять на посторонние темы во время беседы. Отвлечённые мысли тут же отразятся на лице и испортят знакомство.
Надо быть готовым поступиться некоторыми своими интересами, перебороть свою корысть, заставить её «замолчать».
Как можно чаще нужно называть представленного человека по имени. Он ведь не менее эгоистичен по натуре. А всегда приятно слышать своё имя.
Нужно выбирать такие темы для разговора, которые будут интересовать не только обоих.
В день знакомства с человеком ни в коем случае нельзя заводить разговор о своих личных проблемах. Это вряд ли его заинтересует. Желательно вообще не касаться темы личной жизни.
При обсуждении вопросов во время первого разговора с человеком не следует демонстрировать такие качества, как упрямство и чрезмерная настойчивость. Лучше проявить терпеливость и спокойствие.
Нужно сделать собеседнику приятное – позволить почувствовать его собственную значимость. Но ни в коем случае не льстить. Отметить только те его качества, которые реально превосходны.
Заключение
В нашей жизни существуют определенные правила поведения, выработанные обществом, которые необходимо знать и которым необходимо следовать в различных ситуациях, в частности, четкие правила знакомства и представления людей в обществе.
Младших по возрасту представляют, или они сами представляются старшим. То же при очевидной разнице в общественном положении: младший представляется старшему. Женщина независимо от возраста и положения не представляется мужчине первой. Из последнего правила могут быть исключения, например, если эта женщина — студентка, а мужчина — почетный профессор. При знакомстве принято смотреть собеседнику с глаза. Знакомство, начатое с доброжелательной улыбки, наверняка будет иметь для вас положительное продолжение. Первым подает руку человек, которому представили другого. Женщина протягивает руку мужчине, старший — младшему. Лицо, которое только что представили, приветливо и спокойно ждет, когда можно будет наконец ответить взаимным пожатием руки. Когда представляют мужчину, он должен встать. Дама встает лишь в случае знакомства с гораздо более старшей женщиной или с весьма почтенным во всех отношениях мужчиной. В обществе знакомит людей друг с другом хозяйка (хозяин) дома или организатор мероприятия. Своих жену, мужа, дочь, сына представляют словами: «моя жена», «мой сын».
Список литературы
1. Николаева А.В., Сунчугашева Т.А. Интегрированный урок английского языка и музыки по теме: "Музыка англоговорящих стран. Разговорный этикет при знакомстве". Статья в сборнике трудов конференции «Современные тенденции в образовании и науке». 2014 г. С. 85-87
2. Ресенчук А.А. Знакомство как жанр речевого этикета. Статья в сборнике трудов конференции «Проблемы языка и культуры: поликультурализм и мультилингвальность». 2013 г. С. 66-70
3. Эффективное речевое общение (базовые компетенции). Словарь-справочник. - Сибирский федеральный университет. 2014 г. 852 с.